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OPPO手机售后客服 / 回访客服

发布时间:2021-07-23来源:本站点击:23



INTRODUCTION

公司简介

ABOUT US


重庆小联信息技术有限公司为OPPO全资子公司,总部位于重庆市渝北区玉峰山镇OPPO智能生态科技园。


主要为互联网用户服务提供解决方案,覆盖客服智能机器人、智能知识库、呼叫中心系统、在线服务系统、电商服务系统等软件深层次开发与设计、客户服务人力及业务外包服务等内容,致力于为OPPO等智能设备制造与互联网公司提供优质业务流程服务。通过强大的软件研发、技术支持、行业CRM定制等为客户提供360度全方位服务内容,致力打造一批优秀/专业的管理人才、技术专家、客服人员。




RECRUITMENT

聘|OPPO回访客服

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 岗位职责:

主要通过电话外呼方式跟踪OPPO用户的维修工单


 福利待遇:

1、薪资3700-5000➕,入职购买五险一金

2、带薪培训,各种节假日福利,带薪年假

3、提供食宿,实习生包住


 岗位要求: 

1、大专及以上学历,普通话标准

2、具有较强的服务意识,适应能力、抗压能力强


 上班时间/地址:

时间:9:00-18:00,周末单双休

地点:渝北玉峰山玉龙大道



RECRUITMENT

聘|OPPO手机售后客服

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 岗位职责:

1、安抚用户情绪,快速解决问题,提升满意度;

2、快速发现接线中遇到的异常问题,收集整理相关信息并及时反馈值班现场跟踪解决。


 岗位要求: 

1、18-30岁之间,专科学历及以上,沟通能力强,普通话标准流利;

2、具有较好的应变能力、沟通协调能力,并具有耐心和很好的服务意识;

3、能熟练操作WORD、EXCEL等办公软件


 福利待遇:

底薪+绩效+补贴,

  综合薪资:4.5K-6K  

入职即买五险一金

公司专属便利食堂

带薪年假5-10天

年终奖,入职满1年有年度体检

节假日福利,生日福利,结婚礼物等

自费宿舍费用:225元/人(实习生包住),包含水电及免费WiFi,四人间。

 

 上班时间:轮班轮休,月休6-7天 

 上班地址:渝北区玉峰山镇玉龙大道