重庆众传人力资源管理咨询有限公司

咨询电话:023-63072779

热门招聘Popular recruitment

热门招聘
<<返回上一页

呼入坐席客服代表 | 全新岗位

发布时间:2019-05-24来源:重庆众传点击:24

重庆众传人力资源管理

全新岗位-火热再招

企业简介

简介: Concentrix是财富500强企业集团SYNNEX在全球流程服务行业的子品牌, 是客户互动、技术和流程创新领域的全球领导者。我们能够在与客户的互动中,帮助客户实现他们的目标。Concentrix在全球 25个国家拥有约125个运营中心,超过90000名员工,可通过 40 种语言为超过450个客户提供服务。我们为客户提供全球一致、本土融合的服务。我们的专有技术组合包括的可优化客户互动各个方面的应用程序,如预测性分析、客户智能、活动管理、知识传递等等。目前Concentrix 所服务的客户广泛涉及各个行业,包括银行和金融服务,医疗保健和制药,保险,消费电子及科技,运输及旅游,零售和电子商务,媒体互动及汽车业。

我们也是一家以人为本的商业服务供应商 - 时刻以我们的客户、客户的客户和我们的员工为中心。我们倾听他们的心声、了解他们的想法、关怀他们并向他们倾注全部。我们坚信要以更快的速度加快业务产出,坚信要通过不断的努力让我们所做的每一件事都能为客户带来实在的业务价值。这些信念加上我们一流的服务能力,就是各行各业众多知名公司长期选择 Concentrix 为他们实施关键客户战略和运营的原因所在。


Concentrix中国总部设在大连,并在佛山、深圳、贵阳、上海、北京等地设有分公司。


【岗位详情】


客服专员

1.负责呼入客户的售前售后咨询解答,向客户提供迅速,准确,周到的服务

2.负责客户关系管理及维护服务

3.能通过与客户的沟通分析客户的需求,通过高效准确的解答和专业的服务提升客户的满意度

4.对服务中发现的问题及时反馈,并积极提出改进意见和建议

5.主要承接的服务对象为在全国各电商平台的消费者

任职要求:

1.半年以上呼叫中心工作经验或者电商平台服务经验优先

2.正规院校大专及以上学历

3.耐心,思维敏捷,主动性学习能力较好, 抗压能力能力较好,有团队合作精神以及服务意识

4.拼音输入法打字速度在30字/分钟以上

5.熟练使用计算机和互联网

工作时间:

7:00-23:005天8小时工作制

薪资福利:

工作地点:


综合工资3000-4000

 工作地点-重庆九龙坡石桥铺


【联系我们】
咨询电话:13896855233
简历投递:931100152@qq.com
众传人力
           →
关注我们